İade ve İptal Koşulları

Satıcı

Marka

Burak Software

Adres

Suite 11141
5 Brayford Square
London

Telefon

+44 7459 962023

E-posta

[email protected]

İptal

Hizmetin ifasına başlanmadan önce siparişinizi ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi [email protected] adresine iletmeniz yeterlidir; ödediğiniz tutar on dört gün içinde aynı ödeme yöntemiyle iade edilir.

İfaya Başlandıktan Sonra

Analiz, tasarım veya geliştirme çalışması başladıktan sonra iptal hâlinde, o ana kadar tamamlanmış iş kalemlerinin bedeli düşülerek bakiye iade edilir. Tamamlanan iş kalemleri, iptal tarihinden itibaren beş iş günü içinde yazılı olarak bildirilir.

Aylık Paketler

SEO ve Bakım gibi aylık paketlerde, içinde bulunulan ayın sonuna kadar hizmet sürer ve sonraki ay faturalandırılmaz. Ay ortasında yapılan iptallerde o ayın bedeli iade edilmez, ancak hizmet ay sonuna kadar tam olarak verilir.

Ayıplı Hizmet

Teslim edilen işin sipariş özetinde tanımlanan kapsamı karşılamaması hâlinde, önce ücretsiz düzeltme hakkı kullanılır. Düzeltmenin mümkün olmadığı durumlarda bedel iadesi yapılır.